REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WEBDOO
§1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://webdoo.pl, prowadzony jest przez:
-
WEBDOO Dominik Gacek
-
ul. Dietla 19/2, 34-700 Rabka-Zdrój
-
NIP: 7352877065, REGON: 380315410
-
Kontakt: biuro@webdoo.pl, tel. +48 888 625 975
-
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności zasady składania zamówień, dostarczania produktów, płatności oraz zasady odstąpienia od umowy i reklamacji.
-
Produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi i dostarczane są w formie elektronicznej.
§2 Warunki techniczne
Do korzystania ze sklepu oraz zakupionych produktów wymagane są:
-
dostęp do Internetu,
-
przeglądarka internetowa,
-
aktywny adres e-mail,
-
dla niektórych produktów (np. kursy) – konto klienta.
§3 Składanie zamówień
-
Zakupu można dokonać bez rejestracji konta, z wyjątkiem kursów online – wymagają one utworzenia konta użytkownika.
-
Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i dokonanie płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24.
-
Po opłaceniu zamówienia, produkt cyfrowy jest automatycznie dostarczany na podany adres e-mail.
§4 Płatność
-
Sklep akceptuje płatności wyłącznie za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
-
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT – przesyłana elektronicznie na adres e-mail klienta.
§5 Dostawa produktów
-
Produkty cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na adres e-mail wskazany przez klienta.
-
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
§6 Odstąpienie od umowy (zwroty)
-
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
-
Kupując produkt cyfrowy w sklepie WEBDOO, klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, co powoduje utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§7 Reklamacje
-
W przypadku problemów z dostępem do zakupionego produktu cyfrowego lub innych wad, klient ma prawo do złożenia reklamacji.
-
Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@webdoo.pl.
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia.
§8 Ochrona danych osobowych
-
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
-
Administratorem danych osobowych jest WEBDOO Dominik Gacek.
-
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9 Newsletter
-
Sklep oferuje usługę newslettera, z której korzystanie jest dobrowolne.
-
Subskrypcja newslettera wymaga wyrażenia zgody oraz potwierdzenia zapisu (double opt-in).
-
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu w wiadomości e-mail.
§10 Postanowienia końcowe
-
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.
-
Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez klientów przed dniem wejścia zmian w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
-
Kodeksu cywilnego,
-
Ustawy o prawach konsumenta,
-
Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
-
Pytania, które często zadajecie:
Czym są produkty cyfrowe?
Produkty cyfrowe to pliki, które są dostarczane w formie elektronicznej – bez potrzeby wysyłki fizycznej. W naszym sklepie znajdziesz takie produkty jak:
-
Wtyczki i motywy do WordPressa,
-
E-booki w formacie PDF,
-
Szkolenia online i kursy dostępne przez konto klienta.
Produkty cyfrowe są wysyłane automatycznie na Twój adres e-mail zaraz po dokonaniu płatności. To szybkie, wygodne i bezpieczne rozwiązanie.
Czy wtyczki i motywy sprzedawane w sklepie WEBDOO są legalne?
Tak – wszystkie oferowane przez nas wtyczki i motywy są w 100% legalne. Sprzedajemy tylko i wyłącznie oprogramowanie objęte wolną licencją GNU GPL (General Public License), która zezwala na:
-
dowolne korzystanie z kodu,
-
jego modyfikację,
-
redystrybucję, również komercyjną.
Kupując u nas, otrzymujesz legalnie dostępny produkt – bez żadnych pirackich wersji, cracków czy naruszeń prawa autorskiego.
Co to jest licencja GNU GPL?
GNU General Public License (GNU GPL) to licencja wolnego i otwartego oprogramowania. To właśnie na tej licencji opiera się m.in. system WordPress oraz tysiące rozszerzeń do niego – takich jak motywy i wtyczki.
Licencja GNU GPL pozwala każdemu na:
-
używanie programu w dowolnym celu,
-
analizowanie i modyfikowanie kodu źródłowego,
-
udostępnianie go dalej – również odpłatnie.
Nie oznacza to jednak, że wszystko jest za darmo – opłata, którą uiszczasz w naszym sklepie, dotyczy kosztu naszej pracy: pozyskania, testowania, konfiguracji i dostarczenia produktu w wygodnej formie.
Czy oferowane produkty są aktualne i bezpieczne?
Tak. Wszystkie nasze produkty są:
-
aktualne w momencie zakupu,
-
dokładnie sprawdzane przed dodaniem do sklepu,
-
wolne od złośliwego oprogramowania.
Jeśli z jakiegoś powodu napotkasz problem z działaniem pliku, zawsze możesz do nas napisać – chętnie pomożemy.
Czy otrzymam dostęp do przyszłych aktualizacji?
W przypadku wtyczek i motywów oferujemy dostęp do wersji aktualnej w momencie zakupu. Niektóre produkty mogą zawierać informację o dostępności do kolejnych aktualizacji przez określony czas – wtedy będzie to wyraźnie zaznaczone na stronie produktu.