REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WEBDOO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://webdoo.pl, prowadzony jest przez:

    • WEBDOO Dominik Gacek

    • ul. Dietla 19/2, 34-700 Rabka-Zdrój

    • NIP: 7352877065, REGON: 380315410

    • Kontakt: biuro@webdoo.pl, tel. +48 888 625 975

  2. Niniejszy regulamin określa zasady:

    • korzystania ze sklepu internetowego,

    • składania zamówień,

    • realizacji produktów cyfrowych, kursów online oraz usług wykonania stron internetowych,

    • płatności, w tym płatności ratalnych,

    • odstąpienia od umowy i reklamacji.

  3. Sklep oferuje:

    • produkty cyfrowe (np. kursy online, materiały edukacyjne),

    • usługi cyfrowe polegające na wykonaniu stron internetowych.


§2 Definicje

Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Produkt cyfrowy – treści dostarczane drogą elektroniczną, w szczególności kursy online, materiały szkoleniowe, pliki PDF.

  2. Usługa – odpłatne wykonanie strony internetowej lub innej usługi cyfrowej na indywidualne zamówienie klienta.

  3. Płatność ratalna – forma płatności polegająca na rozłożeniu ceny usługi na raty, realizowana za pośrednictwem Przelewy24 lub na podstawie indywidualnych ustaleń.

  4. Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub konsument dokonujący zakupu.


§3 Warunki techniczne

Do korzystania ze sklepu oraz zakupionych produktów wymagane są:

  • dostęp do Internetu,

  • przeglądarka internetowa,

  • aktywny adres e-mail,

  • dla niektórych produktów (np. kursy) – konto klienta.


§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia na produkty cyfrowe i usługi można składać przez stronę sklepu.
  2. Zakup kursów online wymaga założenia konta użytkownika.
  3. Zamówienie usługi wykonania strony internetowej może wymagać:
    • podania dodatkowych danych,

    • ustaleń indywidualnych (zakres, harmonogram, raty).

  4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Płatność

  1. Sklep akceptuje płatności za pośrednictwem Przelewy24.

  2. W przypadku usług możliwa jest:

    • płatność jednorazowa,

    • płatność ratalna.

  3. Szczegóły płatności ratalnej (liczba rat, terminy, kwoty) są:

    • określane na stronie oferty lub

    • ustalane indywidualnie z klientem.

  4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT w formie elektronicznej.


§6 Realizacja usług wykonania stron internetowych

  1. Usługi realizowane są zgodnie z zakresem ustalonym z klientem.

  2. Termin realizacji liczony jest od:

    • zaksięgowania pierwszej płatności,

    • dostarczenia przez klienta niezbędnych materiałów.

  3. Do momentu pełnej spłaty rat, prawa autorskie do strony internetowej pozostają przy Sprzedawcy.

  4. Po uregulowaniu całości należności następuje przeniesienie praw autorskich w zakresie określonym w umowie.


§7 Dostawa produktów

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na adres e-mail wskazany przez klienta.

  2. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.


§8 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, konsument traci prawo do odstąpienia od umowy:

    • dotyczącej treści cyfrowych,

    • jeżeli rozpoczęto świadczenie za jego wyraźną zgodą.

  2. W przypadku usług wykonania strony internetowej:

    • prawo odstąpienia wygasa z chwilą rozpoczęcia realizacji usługi,

    • klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonaną część usługi.

  3. W przypadku umowy ratalnej:

    • wcześniejsze rozwiązanie umowy powoduje obowiązek uregulowania pozostałych rat.


§9 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej:
  • produktów cyfrowych,
  • kursów online,
  • usług.
  1. Reklamacje należy zgłaszać na adres: biuro@webdoo.pl
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§10 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

  2. Administratorem danych osobowych jest WEBDOO Dominik Gacek.

  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.


§11 Newsletter

  1. Sklep oferuje usługę newslettera, z której korzystanie jest dobrowolne.

  2. Subskrypcja newslettera wymaga wyrażenia zgody oraz potwierdzenia zapisu (double opt-in).

  3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link wypisu w wiadomości e-mail.


§12 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie.

  2. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez klientów przed dniem wejścia zmian w życie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Kodeksu cywilnego,

    • Ustawy o prawach konsumenta,

    • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.